Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι για εμάς ύψιστης σημασίας. Στην Sp-inanga-gr, δεσμευόμαστε να διασφαλίζουμε ότι τα δεδομένα σας συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και φυλάσσονται με απόλυτη ασφάλεια και σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά τη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τις παρακάτω κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

• Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο)
• Στοιχεία κράτησης (ημερομηνίες, τύπος ποδηλάτου, προτιμήσεις)
• Τεχνικά δεδομένα (IP διεύθυνση, τύπος περιηγητή, ώρα πρόσβασης)
• Δεδομένα πληρωμών (σε συνεργασία με αξιόπιστους παρόχους πληρωμών)
• Προτιμήσεις και ιστορικό χρήσης για βελτίωση των υπηρεσιών μας

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Διαχείριση και εκτέλεση των κρατήσεων σας
• Επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας ή την υποστήριξη πελατών
• Βελτίωση της ιστοσελίδας και προσωποποίηση της εμπειρίας χρήσης
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και προστασία των δικαιωμάτων μας
• Αποστολή ενημερωτικών δελτίων, προσφορών ή ενημερώσεων, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας

3. Με ποιον μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο σε:

• Εξουσιοδοτημένους συνεργάτες για την παροχή υπηρεσιών (π.χ. πάροχοι πληρωμών, υπηρεσίες logistics)
• Αρχές επιβολής του νόμου σε περίπτωση νομικών απαιτήσεων
• Τεχνικούς συμβούλους που υποστηρίζουν την ασφάλεια και τη λειτουργία της ιστοσελίδας

Σε καμία περίπτωση δεν πωλούμε ή εκμισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

4. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή καταστροφή. Η επικοινωνία μέσω της ιστοσελίδας γίνεται μέσω ασφαλούς πρωτοκόλλου (SSL/TLS).

5. Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε το δικαίωμα να:

• Ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς
• Ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων αυτών
• Αντιταχθείτε στην επεξεργασία ή να ζητήσετε περιορισμό αυτής
• Αιτηθείτε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε άλλο πάροχο
• Ανακαλέσετε οποιαδήποτε συγκατάθεση έχετε δώσει
• Υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

6. Χρήση cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσει την εμπειρία σας, να αναλύσει τη χρήση και να προσαρμόσει το περιεχόμενο. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Cookies.

7. Αποθήκευση δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα φυλάσσονται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς συλλογής ή όσο προβλέπεται από τη νομοθεσία.

8. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

• Email: [email protected]
• Τηλέφωνο: +30 210 987 6543
• Διεύθυνση: Λεωφ. Συγγρού 150, Αθήνα, 11743

Η Sp-inanga-gr δεσμεύεται να ενημερώνει τακτικά την Πολιτική Απορρήτου ώστε να συμμορφώνεται με τις εξελίξεις της νομοθεσίας και τις βέλτιστες πρακτικές.